Título: Pessoa Analista Logistica Senior (Itu SP)
Título: Pessoa Analista de Logística Senior
Local: Itu - SP
Missão do Cargo
Atuar como parceiro estratégico dos clientes, garantindo excelência no atendimento, melhoria contínua do nível de serviço e suporte à tomada de decisão por meio de análises, indicadores e construção conjunta de soluções. O profissional será responsável por antecipar riscos, identificar oportunidades e promover ações sustentáveis que contribuam para a performance da operação e a satisfação dos clientes.
Principais Atividades
Atuar diretamente no relacionamento e atendimento aos clientes, realizando diagnóstico de necessidades e construindo planos de ação para melhoria dos resultados.
Gerenciar e acompanhar o fluxo XPAFE (processamento de ordens), identificando desvios e implementando ações corretivas.
Analisar o faseamento de entrada de pedidos, orientando clientes na correção de desvios e na construção de cenários adequados de abastecimento.
Influenciar o planejamento dos clientes FOB, antecipando riscos e oportunidades para a operação.
Monitorar rupturas e níveis de estoque, propondo ações para otimização do abastecimento.
Identificar oportunidades de melhoria nos processos de atendimento e nível de serviço, promovendo eficiência operacional.
Desenvolver, gerir e aprimorar relatórios gerenciais e indicadores de performance.
Transformar dados em análises e recomendações que apoiem a Coordenação e Gerência na tomada de decisões.
Elaborar apresentações executivas e análises estratégicas utilizando Excel e PowerPoint.
Liderar e apoiar projetos de melhoria contínua, aplicando metodologias TPM, BPO e Kaizen.
Realizar visitas presenciais aos clientes da região Nordeste, quando necessário.
Requisitos
Experiência comprovada em atendimento e relacionamento direto com clientes.
Vivência em negociação, resolução de problemas e construção de planos de ação.
Conhecimento do fluxo XPAFE (processamento de ordens).
Experiência em análise de estoque, abastecimento e nível de serviço.
Domínio avançado de Excel e PowerPoint.
Conhecimento e aplicação da metodologia TPM.
Experiência em projetos de melhoria contínua, BPO e Kaizen.
Capacidade de construção e análise de indicadores e relatórios gerenciais.
Disponibilidade para viagens eventuais à região Nordeste, estimadas em 2 a 3 vezes por ano.
Benefícios
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Segmento de vagas:
Supply Chain, BPO, Logistics, Supply, Operations